Online casino sektöründe yer alan birçok marka varken bazıları kendilerini uzun yıllardan beri sağlamlaştırmış vaziyettedir. İşte tamda bu noktada yer alan « Bonuslar » adlı online casino markasını inceliyor olacağız.
Marka Genel Tanımı
« Bonuslar » isimli markanın kuruluşu 2015 yılında gerçekleşmiş, 7 sene casino ödülleri önce de kurulmuş olduğunu söyleyebiliriz. 7 senelik bir geçmişe sahip olan bu firma aynı zamanda tecrübeli ve deneyimli kadrosuyla beraber online casino sektöründe önemli adımlar atmış durumdadır.
Geleneksel anlamda bir casino markası olarak da nitelendirilebilecek « Bonuslar » isimli firmamızın ana merkezi Malta’da yer alıyor. Firma, 7 yılı aşkın süredir faaliyet gösteriyor ve bu süre zarfında müşteri memnuniyetini en yüksek düzeye çıkartma konusunda çaba sarfetmiş bir markadır.
Markanın lisanslı olmasına rağmen, gerçek-time oyunları da sunmakla beraber geniş yelpazede kumar seçeneklerini de barındırmaktadır. Bu nedenden ötürü, deneyimsiz ve yeni başlayan kullanıcılar için ideal olduğu söylenebilir. Marka 7 yılı aşkın süredir sektörde faaliyet gösteriyor bu sebeple uzun bir geçmişe sahiptir.
Kayıt İşlemleri
Firmamızın kayıt işlemini kısa ve anlaşılır tuttuğunu görüyoruz, aynı zamanda her hangi bir soru sormaya gerek kalmadan kaydınızı yapabiliyorsunuz. Kaydı oluşturmak için size verilen linki tıklayarak başlayabilir ve daha sonra soruları doldurabilirsiniz.
Kayıt processi içerisinde kullanıcıların çeşitli kişisel bilgilerini beyan etmesi gerekir. Bu bilgileri 3 farklı bölümden oluşmaktadır, bu bölümler sırasıyla; isim-soyisim, adres bilgisi (ülke adı) ve e-posta gibi bilgilerinizi belirtmeniz gerekmektedir.
Bu bilgi alanlarının doldurulmasıyla beraber işleminize başlamanız için tek yapmanız gereken şey onaylama butonuna basarak işlemini tamamlamaktır. Ancak bazı bilgiler için ek doğrulama işlemi uygulanmaktadır. Bu durum firmamızın güvenliğinden kaynaklı olarak ve olası sorunların önüne geçmek amaçlıdır.
Hesap Özellikleri
Firmamızda bulunan hesabınızda hesabınızı güncellemek, para yatırma işlemini yapabilmekte ya da casino oyunlarınızı deneyebilmek için girebileceğiniz farklı bölümler bulunur. Bu tür detayları daha kolay anlayabilmek adına firma içerisinde yer alan sekmelerden hareket ederek erişebilirsiniz.
Hesap özelliklerimize geçmeden önce hesabınızın ilk kaydıyla beraber size verilecek olan bonusu kullanmak isteyerek yapacağımız işlemlere geleceğiz, bu adıma daha sonra değineceğim.
Bonuslar
Firma içerisindeki hesaplara eklendiği anda kullanmaya başlamak için 5 TL ya da dolar cinsinden para kaydı yaptırmış olan oyunculara ilk olarak bonus verilmektedir. Farklı ülkeler içerisinde yer alan oyunculardan daha fazla promosyon alabilmek mümkündür.
Bunlar dışında, 2 bin TL’den yüksek olan depozitlerin tamamını%100’e kadar ödümlendirilen ve %15 oranında canlı casinoda bonus olarak uygulanacak eklentileri kullanabilirsiniz. Her ne kadar en az bir defa kullanılmış olsun ise ilk kez kullanılan bu promosyonu yapmanız için tek yapmanız gereken şey hesabınıza ekstra 10 TL verilmesini istemektir.
Sizlerden beklenen diğer bazı işlemler de para çekme ve hesabınızdaki bonuslarla beraber kullanılabilen eklentileri kullanma işlemleridir. Hesap oluşturulduktan sonra casino içerisine girerek bakiyenizi kullandığınız anda her hangi bir sorun yaşamamanız için bonus ödülleri hesabınızda yer aldıktan hemen ardından çekebilirsiniz.
Para Yatırma ve Para Çekme İşlemleri
Bonuslar’da para yatırıp çekmek için yapabileceğiniz çeşitli yöntemler mevcuttur. Bunlar da VISA, MasterCard, Neteller, Skrill gibi farklı kredi kartı ya da bankacılık yollarını içermektedir.
Para yatma işlemini gerçekleştirerek hesabınıza para transferi sağlamış olmanızın ardından 1 saat içerisinde hesabınızda bulunan paranız kullanılabilecek durumdadır. Hesap açtıktan sonra bonus veren casino sitelerine gidebilir ve ilk olarak bonusları kullanmaya başlamanız için yapması gereken tek şey 50 TL civarında depozit yaptırmaktadır.
Aynı zamanda para çekerken de benzer yöntemleri kullanmanız gerekmektedir. Paranızı transfer edebilmek için hesabınıza bağlı bulunan bankacılık sistemiyle birlikte yapabilirsiniz ya da bunun dışında eksiğiniz olan paranızı çekmenizde sorun yaşamamış olursunuz.
Oyun Kategorileri
Markada yer alan oyunları her geçen gün yeni ve geliştirilen çeşitli oyunlara ekleniyor. Aynı zamanda firmamızda en fazla kullanılan casino kategorilerinden biri olan slot oyunlarını da barındırmaktadır.
Slotlar arasında oynanan ve aynı zamanda yüksek kazanımlar sunan bazı popüler slot oyunları şunlardır:
- 5x Vegas
- Book of Ra deluxe
- Drift Casino
Firmamızın ana sayfasında yer alan kategorileri açıklamadan önce, diğer casino sitelerinde de genelde bu şekilde kurgulanmıştır. Firma içerisinde yer alan oyuncular tarafından en çok kullanılan oyunlarından bazıları slotlar ve canlı casinoda sunulmakta olan oyuncaklardır.
Ayrıca, bonus promosyonunu yapmanız için kullanılması gereken farklı casino kategorileri vardır. Bu gibi oyunların oynanmasıyla beraber yüksek kazanım elde etmek mümkündür.
Software Providers
Sektöre giren her markanın tercih ettiği yazılım sağlayıcılarının daha sonra firmamızda yer aldığını söyleyebiliriz. Firma, oyunlarını Playtech ve Novomatic gibi başarılı yazılımcılardan temin ediyor. Bu özellikleriyle de müşteri memnuniyetini en yüksek seviyeye çıkartabilme konusunda da fazlasıyla etkili olmaktadır.
Farklı farklı oyuncaklar sunan yazılım sağlayıcılarının bu firma içerisinde yer aldığını söylememizle beraber aynı zamanda diğer sitelerde yer almaları için tercih edilmektedir.
Mobil Uygulama
Markanın mobil versiyonu ile birlikte daha hızlı ve pratik bir casino deneyimi sunabilmektedirler. Mobil uygulamalar sayesinde oyuncuların internet erişimine bağlı kalmadan da oyunlar oynayabilmeleri mümkündür.
Yazılım sağlayıcı firmaların oyunları hem PC’de hem de mobil versiyonda çalışabilmesi için sıkı bir şekilde kodlama çalışması yapmaktadır.
Güvenlik ve Lisans
Firma içerisinde yer alan oyuncuların güvenliği oldukça önemli olduğu için, bu sorunu çözmek amacıyla lisanslı bir yapıya sahip olduğunu söyleyebiliriz.
Ayrıca bu güvenlik amaçlı firmamızda farklı oyun çeşitlerinden biri olan canlı casino ile birlikte bilişim teknolojisi tarafından sağlanan ve daha hızlı işlem yapabilmeniz için yüksek hızda bulunan 128 bit SSL şifreleme teknolojisini kullanmış bulunmaktadır. Bu sayede, oyuncuların kişisel bilgileri güvende kalır.
Firma, güvenilirlik adına lisanslı bir yapıya sahiptir. Oyunlar sunulması ile birlikte müşterilerin memnun olma durumunu da sağlamlaştırmak için fazlasıyla çaba sarfeder.
Müşteri Destek
Markanın müşteri destek ekibi de son derece deneyimli ve uzman kadrolardan oluşmaktadır. Firma içerisinde yer alan oyuncuların farklı sorulara cevap verecek olan bu ekibin, 7/24 görev yapması firma içerisinde yer alan tüm oyuncular tarafından rahatça erişebilmektedir.
Ayrıca, bu ekibe aynı zamanda diğer birçok firmada olduğu gibi her hangi bir sorun yaşandığında bağlanarak destek almanız mümkündür.
Kullanıcı Deneyimi
Markanın kullanıcı deneyimi de son derece iyi ve pratik olarak tasarlanmıştır. Oyunlar sunması ile birlikte müşterilerinde memnun olma durumunu da sağlamlaştırmak için fazlasıyla çaba sarfeder.
Firma içerisinde yer alan oyuncular tarafından en çok kullanılan oyunlarından bazıları slotlar ve canlı casinoda sunulmakta olan oyuncaktır.
Performans
Markanın performansının son derece iyi olduğunu görebilmek mümkündür. Oyunlar sunması ile birlikte müşterilerin memnun olma durumunu da sağlamlaştırmak için fazlasıyla çaba sarfeder.
Genel Analiz
Firmamız, genel olarak kullanıcıların memnuniyetini en yüksek düzeye çıkartabilme konusunda oldukça etkileyici bir performans sergilemiştir. Müşteri destek ekibinin 7/24 görev yapması ve aynı zamanda oyuncuların farklı sorulara cevap verebilmesi firma içerisinde yer alan tüm oyuncular tarafından rahatça erişebilmektedir.
Firma içerisinde yer alan oyuncuların güvenliği oldukça önemli olduğu için, bu sorunu çözmek amacıyla lisanslı bir yapıya sahiptir. Oyuncular tarafından en çok kullanılan casino kategorileri slot oyunları ve canlı casinoda sunulmakta olan oyuncaklardır.
Sonuç olarak, « Bonuslar » isimli online casino markasının kullanıcı deneyimi son derece iyi ve pratik olarak tasarlanmıştır. Oyunlar sunması ile birlikte müşterilerin memnun olma durumunu da sağlamlaştırmak için fazlasıyla çaba sarfeder.