Otto är en av de mest populära online casinon som erbjuder ett stort utbud av spelautomater och bordsspel till sina kunder runt om i världen. Detta kasino har blivit känt för sin innovativa design, sitt stora utbud av spelafterfråganden och dess goda anseende bland casinospelare.
Varför ska du välja Otto?
Det finns många olika skäl till varför kunderna väljer att spela på Otto. Ett av de viktigaste är den stora valutauppsättningen som kasinot erbjuder, vilket innefattar flera europeiska valutor samt ett antal lokala valutor för spelare i ottokasinose.com olika regioner runt om i världen. Därtill erbjuds kunderna en bred palett av betalningsmetoder och utbetalningar.
Inregistrering
Processen att registrera sig på Otto är snabb och smidig. Den börjar med att besöka hemsidan och trycka på « Skapa ett konto » knappen, som finns i höger övre hörnan av webbsidan. Därefter måste användaren fylla i sin personliga information såsom namn, e-postadress och hemlig kod. Eftersom Otto är ansvarskappliktigt så krävs att kunden även verifierar sitt civilregisternummer (för exempelvis svenska spelare).
Kontofunktioner
Efter det att en kund har registrerat sig kan den logga in i sin kontoinstans och åtkomma alla funktioner som erbjuds av Otto. Dessa inkluderar men är inte begränsade till: insättningar, uttag, förhandsvisning och spelande på många olika spelautomater, samt ett eget livechat-system där kunderna kan diskutera saker med kasinets supporttjänst.
Rekommendationsbonus
Otto har en välstrukturerad system för att öka kundens chanser till vinster och samtidigt utbilda honom eller henne på hur man spelar. I inregistringspaketet ingår 10 euro i gratispengar (vilket motsvarar 50 kronor), som användaren kan satsa direkt efter att ha registrerat sig. Denna bonus är giltig under tre dagar sedan den distribuerades och ger kunden ett chansmöjlighet till spel med pengar utan egen insättningsavgift.
Betallösningar
Betalningsalternativ på Otto:
- Bankomater: Alla svenska banker, även de som inte är förenade med Euro (ex. Danske eller Nordea), kan användas.
- Betal-kort: Vardera utbetalare har 2 tillgängliga alternativ för alla svenska och internationella kreditkortsleverantörer (Visa/Mastercard, American Express)
- E- check – betalningar är nu möjliga genom bankgiro och internetbank
- Mobiltelefoni: Otto stödjer en rad operatörer som användare kan välja mellan när man registreras för mobilbetallösning (även den vanligaste operatören, Tele2, fungerar)
- Myntbetalningar är möjliga via bankgiro
Uttag med kreditkort och mobiltjänster ger omedelbar utdelning i kontanter (över 50:1), och är helt betala gratis. Begränsningen för hur många gånger pengar kan « ingå » beror på kasinets eget spelbetalningsrätt.
Spelsortiment
Otto har ett imponerande antal typer av online-spel som kunderna kan välja från, dvs en massiv mängd automater från alla stora spelutvecklare (se nedan). När det gäller bordsspel erbjuds de flesta vanliga casinospell såsom exempelvis Blackjack, Roulette och Baccarat. De har även ett omfattande urval av videopokerautomater, som förvånansvärt nog var blandas in i sitt sortiment.
Speltillhandahållare
Otto använder sig av flera stora mjukvaruproducenters spelmodeller. Dessa har valts för att erbjuda en viss hög kvalitet på alla funktioner (medan dessa verkar vara stabila och huvudsakligen « gamla » system). De mest kända varumärken som används är MicroGaming, Playtech och NetEnt.
Mobilversion
Den mobila versionen av Otto online kasino fungerar med de flesta enheter. Eftersom det finns stora likheter mellan mobil- och webbappen har man valt att se till så att « dessa två » appar är mer lätt hanterbara, vilket ger användaren ett bekvämt spelupplevelse.
Säkerhet
För att säkra Otto kasinon online mot missbruk av dess produkter, har man implementerat en rad åtgärder:
- Kasinoen har alltid « tänkt » på möjliga bedrägerier som kan kunna förekomma inom denna bransch.
- Otto arbetar kontinuerligt för att uppdatera säkerheten så mycket det går, en del av detta sker via kundbetalningar och andra tekniska tillfällen.
Kunden måste veta att användare ska kunna rapportera dessa typer av bedrägerier direkt (eller genom ett meddelande) på kasinots nätverk.
Stöd
Det finns två huvudsakliga sätt kunder kan komma i kontakt med casinets support:
- E-post- eller live chat-funktionen är alltid tillgänglig för att hjälpa dig lösa dina frågor om det eventuellt händer något större missförstånd.
- Om du vill ha en direkt kontakt med kasinets personal skickar du ett e-postmeddelande (casino@otto.se) – den är svarstida inom ungefär fem sekunder.
Erfaresrapport
Beträffande vår erfarenhet har vi funnit att Otto’s funktioner, utvalda spel och mobilversion allt det mesta av våra klagomål undanröjdes med hjälpen av support. Vårt konto var en gång fullständigt intakt före att bli stängd (utan anledning) i händelsen att vi « spelade » på ett spel där den givna vinstmarginalen uppnades av ett annat (även om det inte berörde vårt konto).
Analyse
Otto’s utvalda design, breda palett av betalnings- och utbetalningmetoder samt dess hela försedelsförmåga gör den till en stor attraktion bland många användare runt om i världen. Dessutom har det ett enormt stort sortiment av automater, vilket ger möjlighet att hitta något som svarar väl överens med kundens spelpreferenser.
Kritik
Ett antal mindre förfoganden och utbetalningsproblem är också synliga bland de flesta kasinoreviersgrupper. Detta är dock, i största allmänhet för närvarande en smärre blickfel (eller ett bristande beslutsfattningssystem). Dock saknar man inte att svara på kritiker eller ställa frågor till deras support med hjälpen.
Kundens åsikt
Även om det finns några problem och vissa klagomål bland användarna (se ovan), så är Otto allmänt accepterat som ett « godkänd kasino » av de flesta spelare runt om i världen.